Każdy klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki – bez podawania przyczyny.

Procedura dokonania zwrotu:

1. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy (do pobrania poniżej).
2. Dołącz formularz do paczki wraz z dowodem zakupu (paragon/faktura) lub prześlij na adres e-mail reklamacje@kamerawdomu.pl .
3. Odeślij produkt w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu, na adres:
   KAMERA W DOMU
   ul.Klonowa 22
   32-065 Wola Filipowska

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki, na to samo konto, z którego dokonano płatności. W przypadku płatności gotówką przy odbiorze prosimy dopisać w formularzu numer konta bankowego, na który mają zostać zwrócone środki

Reklamacje (rękojmia i gwarancja)

Jeśli produkt okaże się wadliwy, klient ma prawo złożyć reklamację.
Procedura reklamacyjna:

1. Wypełnij formularz reklamacyjny (do pobrania poniżej).
2. Dołącz formularz do paczki wraz z dowodem zakupu (paragon/faktura) lub prześlij na adres e-mail reklamacje@kamerawdomu.pl .
3. Odeślij produkt w oryginalnym opakowaniu, na adres:
   KAMERA W DOMU
   ul.Klonowa 22
   32-065 Wola Filipowska

Reklamację rozpatrujemy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia, a o decyzji poinformujemy Cię mailowo.
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od momentu potwierdzenia pozytywnego rozpatrzenia formularza reklamacyjnego, na to samo konto, z którego dokonano płatności. W przypadku płatności gotówką przy odbiorze prosimy dopisać w formularzu numer konta bankowego, na który mają zostać zwrócone środki.

---